Politique d'annulation
Conditions applicables à toute réservation au Domaine de la Bégaudière, conformément au contrat de location.
Dès le versement de l'acompte, la réservation est ferme et définitive. Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations d'hébergement fournies à une date déterminée.
Acompte de réservation
La réservation devient ferme et définitive dès le versement d'un acompte de 30 % du montant total du séjour. Cet acompte est non remboursable (sauf assurance annulation, voir ci-dessous). Vos coordonnées bancaires sont conservées de façon sécurisée par notre prestataire de paiement (Stripe) : en cas de non-présentation (no-show), le solde du séjour (70 %) pourra être prélevé sur cette carte. Le solde restant, la taxe de séjour et les prestations optionnelles sont réglés sur place à l'arrivée (espèces ou CB).
Barème d'annulation
Sauf souscription de l'assurance annulation facultative, en cas d'annulation par le client :
Plus de 30 jours avant l'arrivée
L'acompte de 30 % reste acquis au domaine. Le solde n'est pas dû.
À 30 jours ou moins de l'arrivée
Aucun remboursement : la totalité du séjour reste due.
Non-présentation (no-show) ou départ anticipé
Le solde du séjour (70 %) est prélevé sur la carte enregistrée lors de la réservation. Aucun remboursement.
Assurance annulation facultative
Lors de la réservation en ligne, vous pouvez souscrire une assurance annulation facultative au coût de 4 % du montant du séjour (réglée avec l'acompte, non remboursable). Elle ouvre droit au remboursement des sommes versées au titre du séjour (hors coût de l'assurance), sur présentation d'un justificatif officiel, dans ces seuls cas :
- Décès du titulaire de la réservation
- Hospitalisation imprévue du titulaire de la réservation
Aucun autre motif n'est couvert. À défaut de souscription, le barème d'annulation ci-dessus s'applique intégralement.
Modification de séjour
Toute modification de dates est soumise à l'accord préalable du domaine et peut être refusée en fonction des disponibilités.
Force majeure
La responsabilité du domaine ne saurait être engagée en cas d'inexécution due à un cas de force majeure ou à des circonstances exceptionnelles et inévitables échappant à son contrôle.
Pour toute demande d'annulation ou de modification, contactez-nous à contact@labegaudiere.fr